消费者“天马行空45252”在7月13日向黑猫投诉平台反映:“本人2020年1月9日在大疆官网(www.dji.com/cn)付全款8000元左右购买了一台全新Mavic2Pro无人机,收到后更换ND镜时候发现云台镜头上很多针孔,和磨损的痕迹,后多次联系大疆售后,给的处理结果:不影响使用,拒绝处理。 之前听同行,看网上很多反映购买到大疆把报废的二手无人机当新机卖的情况,没想到今天自己碰到了 购买发票,收货收货拆箱全程录像和照片、与大疆售后沟通拒绝处理的图片和视频等证据如下 ”
消费者“天马行空45252”在7月13日向黑猫投诉平台再次反映:“要求:退货 ,赔偿,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍23997元。”
投诉详情:大疆再爆售卖以次充好的报废二手无人机https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350273304/