今年7月份在咸鱼花了8500元买了一套大疆御3无人机,由于第一次接触御3无人机,商家描述说能正常飞行。谁知前几天莫名出现,相机错误10096,无奈只能联系大疆售后,忽然被告知机器有飞丢,本机还带有保险服务,但前机主报丢并没有要求理赔就把机器卖了出来,说是我捡的,还好机器是有账号绑定并配有原装绑定遥控器(并不是解绑或者破解机),几经联系咸鱼卖家和机主无果。几十次的沟通后大疆才同意寄回并要求付费维修,27号把机器寄回大疆公司,29号显示签收,但是到今天为止没有任何回复。
一,如今心里很不是滋味,我不管是在什么平台买的无人机,始终是你大疆公司生产的,为什么我不能享受质保服务。
二,说我无人机是飞丢的,我真金白银8500在咸鱼买的,有凭有据,而且原装绑定遥控器都在,飞丢无人机能和原装原配绑定遥控器一起飞丢吗,如果大疆客服能这样飞丢的话,我把这个无人机煮了吃了。
三,大疆无人机保险到底是保人还是保机器,原机主失联,你就说,需要找到他本人才可以保修,觉得大疆无人机保险就是霸王条款,如果车辆保险也像你们这样如果的话恐怕最希望的就是车主在车祸中离去,都不用理赔了。
现在才觉得我们消费者在大疆公司面前是多么的渺小。
来源:大疆社区