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无人机送外卖落地 高科技互联网生活平台持续发展

“90后”小张最近热衷一件事——到北京三里屯新开业的陶陶居排队,为了吃上这家正宗的广州早茶,她不惜排队数小时。品尝到粤式早茶的同时,小张更不忘拍照“打卡”,在本地生活平台向志同道合的朋友们“种草”一波。

小张是当下年轻人数字化生活的缩影。数据显示,“打卡”、“特色”等关键词,在2021年大众点评必吃榜餐厅中出现的评价数分别在10万条左右。越来越多消费者,通过互联网平台“榜单”,快捷、方便地品尝到城市各种生活的美食。

业内人士指出,大型本地生活平台,具备系统数字化能力,通过科技创新加快推进生活服务以及零售行业的数字化转型,不单是消费者满足生活需求,甚至成为商家发展的加速器。

餐饮数字化升级 营收、利润双增长

衣着个性、对餐厅经营不按套路出牌——餐厅要“明火”、心情好会亲自送外卖的两位广州女生,短短三年间,把一家只有不到9平方米的“铁皮屋”打造成“爆款”网红餐饮店。不同于传统餐饮店,一开始要在人流旺的地区寻找有堂食空间的线下店铺,这两位女生创业走不寻常路,从主要依靠线上外卖平台做起,拿着5000元的启动资金,如今已赚到千万资产。

不单在广州,全国多个城市,随着当下餐饮行业数字化程度不断提升,类似的创业故事陆续发生着。为了让利更多商家,美团外卖加速提升餐饮行业数字化水平,今年5月开始,平台开始在多地试点推行费率透明化,把技术服务费(佣金)和配送服务费分开计算。“粗略算了一下,我们一家店每月能少扣4000多块钱,还是很可观的!”张腾记烧腊的老板文女士已经在广州杨箕开出第三家分店,她告诉记者,平台费率改革对商家们是利好。

据了解,随着更多利好政策的加速推出,越来越多中小商家选择入驻互联网生活平台,接入数字化经营,获得了营收与利润的双增长。

高科技引领平台持续发展

随着数字技术与实体经济深度融合趋势进一步加快,国内互联网企业持续加大科研投入,加快人工智能、物联网、无人驾驶等新一代互联网应用的创新与“落地”。疫情期间,透过自动配送车、无人机打造“无接触配送”发挥了重要作用。

早在2020年初,美团自动配送车在北京顺义买菜业务“落地”配送生鲜。截至今年4月,自动配送车已在顺义配送订单超过3.5万真实订单,累计自动驾驶里程近30万公里。

今年初,美团无人机在深圳完成首个面向真实用户的订单配送任务。疫情期间,更为深圳南山区抗疫建立城市物资运送 “空中通道”,给隔离区居民配送紧急物资。

前端是肉眼可见的无人机设备,其“背后”则是互联网平台自研的一个综合飞行器、地面承接装置及航线管理后台系统,为一体的城市低空物流网络。据了解,该系统能满足不同场景下的配送需求,针对社区、商场、写字楼等环境特点,定制发送端与接收端解决方案,让无人机配送真正实现“万物到家”。数据显示,今年第三季度,美团研发投入同比增加约60%至47亿元。

(2021年6月,来自凉山彝族自治州的马海作古兄弟俩,参加了“乡村振兴电商带头人培训计划”的首场培训)(2021年6月,来自凉山彝族自治州的马海作古兄弟俩,参加了“乡村振兴电商带头人培训计划”的首场培训)

未来三年将培训十万致富“带头人”

9月正值农民丰收节,在贵州省赫章县举行一场“电商带头人”培训上,返乡创业十多年的张学东,向现场讲师讲述了他如何用益生菌散养土鸡。“益生菌用于土鸡肠道菌群的平衡调理,能令鸡肉质鲜嫩、无腥味……”,张学东意识到,自家的土鸡是好产品,然而,好产品要遇上好的销售渠道才能真正算得上成功。

“我的土鸡产品,除线下渠道销售,还供给部分餐厅,但一直未打开线上销路”。虽然2009年张学东曾试水电商,但因缺乏品牌运营经验而失败。针对张学东创业“痛点”,讲师现场先为其产品取名,阿西里西酸奶鸡,并将线上渠道的销售方式逐一传授。“这次听完导师的建议后,回去要把学习收获用于完善线上销售营销。” 培训后,张学东显得异常兴奋。

2021年6月,为响应国家乡村振兴战略,中国国际电子商务中心联合美团共同推出“乡村振兴电商带头人培训计划”。根据计划将驻村第一书记、农村电商企业职业经理人、电商企业经营者等作为重点培训对象,通过对这些致富“带头人”的培训赋能,以及提供业务对接资源和渠道,带动乡村振兴人才培养以及县域生活服务业的发展。

从今年9月起,将全面升级“电商带头人”课程体系、新设专家后援顾问团。预计未来三年至少免费培训10万致富“带头人”,做到160个国家乡村振兴重点帮扶县全覆盖。

 

来源:广州日报

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